一、制定背景

2025年2月10日，司法部 国家信访局印发《关于进一步深化人民调解参与信访工作对接 推进信访工作法治化的意见》（以下简称《意见》），为将《意见》精神落实落地，深入贯彻落实党中央关于推进信访工作法治化决策部署，发挥人民调解基础性作用，进一步深化“访调对接”机制，推进信访工作法治化，结合我市工作实际，市司法局、市信访办联合制定《关于进一步深化人民调解参与信访工作对接 推进信访工作法治化的实施意见》（以下简称《实施意见》）。

二、主要内容

注重从提升工作的可实操性、工作对接的顺畅性、调解工作的规范性三方面，制定实施意见。

《实施意见》主要包括四个方面重点内容：一是工作流程，对告知引导、委托移送、调解受理、调查核实、实施调解、回访反馈全流程进行规范；二是工作职责，分别明确了信访部门、司法行政部门、人民调解组织的工作职责；三是对接机制，分别是加强沟通联络、专业协同、信息联通机制；四是组织保障。此外，对委托移送函、人民调解终止告知书等文书格式进行规范设计，将人民调解参与信访工作对接范围在委托移送函中进行体现。