邓丽代表：

您提出的关于加强仲裁法律宣传，全面提升仲裁知晓率的建议，经研究答复如下：

近年来，天津市司法局积极推动天津仲裁工作融入国家重大战略，聚焦市委、市政府重点工作，充分发挥仲裁化解矛盾、优化营商环境的作用，为经济社会发展贡献力量。

一、  工作开展情况

    （一）强化实效，彰显仲裁发展的显著成果。天津仲裁案件数量持续增长，公信力与影响力实现跨越式提升。2015年前，年均受案量不足500件，案件总标的长期维持在20亿元左右；至2022年实现历史性突破，受案量首次达1532件，标的额达44.12亿元。2023年发展势头强劲，受理案件2219件，标的额55.14亿元，同比分别增长44.84%和24.98%。2024年再创新高，受理案件2383件，标的额57.01亿元，数量与标的同比增幅达7.39%和3.39%。案件结构呈现以下特点：一是商事主导地位突出。近三年商事案件占比持续保持在90%以上，民事案件占比不足10%。二是案件主体集中化。涉及央企的案件比重逐年攀升，目前已达48.9%。三是专业领域特征显著。其中建设工程类案件占比44%，专业性案件数量稳步增长。四是涉外仲裁取得突破。2024年受理涉外案件6件，总标的4.15亿元，涉及韩国、蒙古国、塞尔维亚等国，创涉外案件标的额历史新高，国际化进程显著加速。

（二）聚焦特色，打造专业化仲裁服务品牌。立足区域发展需求，合理布局分支机构，重点培育金融、知识产权、自贸区“三大专业品牌”，以精准服务赋能法治建设和经济发展。天津仲裁委员会在滨海新区设立天津仲裁委员会中国（天津）自由贸易试验区国际仲裁中心并加挂知识产权国际仲裁中心牌子，在河西区设立天津仲裁委员会金融仲裁中心，满足企业就近咨询、就近立案、就近开庭的需求。在金融仲裁方面，出台《金融仲裁规则》，面向银行、保险、私募等市场主体开展仲裁制度宣讲，着力提升金融纠纷化解质效。在知识产权仲裁方面，重点围绕专利、商标、著作权等争议类型，配套开展专业论坛和定制化培训，不断提升科技创新主体对仲裁服务的认同感。在自贸区仲裁方面，主动对接有关政府部门、商会、行业协会，以国际化标准化服务提升公信力。在海事仲裁方面，出台《海事仲裁暂行规则》，遴选组建海事仲裁专家库，为航运、贸易等重点领域提供精准服务；同时创新推出流动仲裁庭，切实提升服务便利度。

（三）创新传播方式，提升仲裁服务影响力。坚持需求导向，采取“线上+线下”双轨并行的宣传模式。一是“精准送法”，开展专题法律讲座、案例研讨等定制化普法活动；二是“智慧普法”，依托微信公众号、官网等平台打造新媒体矩阵，创新推出AI数字人“仲晓萱”，以智能化方式传播仲裁知识、解读典型案例，获得社会各界广泛好评。三是“放眼国际”，深化与境外仲裁机构合作交流，通过举办涉外仲裁研讨会、建立联合培训机制等方式，持续提升国际知名度。

二、下一步工作打算

根据您的建议，拟采取以下措施予以落实：天津仲裁委员会将着力在发展规模、服务能级、案件质效上下功夫，推进规模化、规范化、专业化、国际化建设。

（一）坚持党的领导，以更高站位铸忠诚。始终坚持党对仲裁工作的绝对领导，开创仲裁工作新局面。强化党建引领作用，围绕仲裁业务发展需求，探索党建与业务融合新路径，扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，增强服务意识，提高工作效率，凝心聚力推动仲裁工作取得新突破。

（二）坚守质量为本，厚植公信力根基。一是深化案件质效管理。创新推行要素式审理模式，重点在金融仲裁领域实现突破性应用，显著提升案件审理效率。二是强化专业队伍建设。举办前沿法律知识培训、疑难案件研讨、实务技能提升等专题活动，着力打造高素质的仲裁员队伍和仲裁办案秘书队伍。三是完善质量监督机制。建立健全案件质量评查体系，确保每一起仲裁案件都经得起历史的检验。

（三）锚定关键领域，深化精准推介。一是创新国资国企服务。组建专业服务团队，量身打造仲裁服务方案，助力国有企业法治建设和改革发展。二是深耕自贸区建设。聚焦滨海新区金融及海事海商企业需求，开展“走访+调研+服务”三位一体专项活动，实现服务供给与企业需求精准匹配。三是助力科技创新发展。深化与天开高教科创园战略合作，通过专题培训、案例解析等服务形式，为科创企业提供全链条法律服务，赋能科技兴市人才强市战略实施。

（四）强化专业赋能，树立仲裁服务新标杆。一是强化专业平台建设。充分发挥天津仲裁委员会九个专委会职能优势，定期举办主题沙龙、专题研讨等专业活动，持续提升仲裁员业务水平和团队凝聚力。二是聚焦重点领域突破。在融资租赁、商业保理等专业领域提供“一案一策”定制服务，创新争议解决机制，着力破解行业发展难题。三是构建品牌价值体系。规范标准化服务流程、凸显特色品牌标识，提升行业影响力和市场竞争力。

（五）推进协同联动，提升专业领域服务。一是完善协同解纷机制。深化与行政、调解、公证等机构的协作联动，健全知识产权保护衔接体系。二是拓展专业服务领域，重点对接环境资源能源领域需求，通过参与国际矿业大会等高端活动，提升专业服务影响力。三是强化国际仲裁合作，深化与香港、新加坡等国际海事仲裁机构在仲裁员互荐、业务协同等方面的务实合作，全面提升涉外仲裁服务能级。

（六）拓宽宣传渠道，扩大仲裁影响力。一是打造品牌宣传活动。筹备第五届模拟仲裁庭大赛，创新赛事形式、扩大参与范围；策划天津仲裁成立三十周年系列宣传活动讲好仲裁故事。二是拓展国际传播渠道。借助国际展会、行业峰会等重要平台，设立仲裁服务咨询专区，面向全球推介天津仲裁服务优势。三是构建全媒体宣传矩阵。充分发挥新媒体平台优势，创新形式全方位报道天津仲裁工作成效。

                            天津市司法局

2025年4月21日