面对基层警力不足问题，我市因地制宜，采取派驻式、巡回式、转递式、联调式等对接方式，灵活实施“公调对接”矛盾纠纷化解机制，从源头上化解矛盾纠纷，有效节约了司法资源，促进了基层社会和谐稳定。截至目前，全市共建立“公调对接”组织191个， 派出所导入4041件民事纠纷，调解4006件，取得了良好的效果。

　　近日，刘某与杨某因劳务发生纠纷，双方当事人报警后，经“公调对接”机制，转至和平区南市街“公调对接”调解室调解。当事人在调解室情绪激动，调解员及时调整调解思路，改为“背对背”式调解，将二人分开劝导，充分了解双方诉求。得知施工队工头刘某希望杨某继续完成工作，杨某则希望刘某及时结清拖欠工资。调解员耐心疏导，动之以情、晓之以理，使当事人的情绪逐渐缓和。并趁热打铁，及时提出双方可以接受的调解方案，双方当场签订人民调解协议，对调解员在炎炎夏日，不辞辛苦、努力调解表示非常感谢。

　　家住南开区万兴街的宋某和孙某系邻居关系，两家共同使用方厅和卫生间。宋某将房屋出租给他人使用，孙某因租房人不能保持公共环境卫生的整洁，反对宋某继续出租给该租户，一年多来，双方当事人始终各执一词，互不相让，矛盾时常发生，社区民警多次调解未果，非常棘手。此纠纷经“公调对接”机制转递至南开区万兴街公调对接人民调解委员会解决。调解员从家长里短说到邻里关系，从对立思考说到相互体谅，与双方当事人推心置腹、说法讲理。历经三次调解，双方终于达成一致调解意见，签署人民调解协议书，为此纠纷画上了圆满的句号。

和平区南市街“公调对接”调解室调解现场

南开区万兴街公调对接人民调解委员会调解现场