市法援中心以提升案件办理质量为目标，强化监督、优化流程，不断提升工作质效，全力保障弱势群体合法权益，维护社会公平正义。

一是坚持目标导向，提高质量标准。将司法部颁布的《刑事法律援助案件质量同行评估规则（SF/T 0086-2020）》《民事行政法律援助案件质量同行评估规则（SF/T 0085-2020）》中的“优秀和良好”标准作为承办律师案件质量办理的硬性指标，对办案关键环节涉及的8个一级指标和19个二级指标逐一细化要求，明确案卷质量评分标准说明，便于办案人员实际操作和理解。

二是强化监督管理，靠前跟踪落实。制发办案指引，梳理案件办理全流程注意事项，督促律师按要求办理。结合以往案卷归档情况，对部分律师案卷质量进行全流程跟踪服务，对案件办理各环节注意事项逐一告知并审查，对尚未开展的环节进行提示和指导，实现流程不脱管，细节不遗漏，服务有体现。综合运用庭审旁听和受援人回访等方式加强案件质量监管，不断提升质量管理成效。

三是优化归档流程，及时总结提升。探索案卷材料线上监管模式，针对部分新任律师，要求归档案卷前，提前把案卷材料电子版通过线上提交，经工作人员审查修改无误后再现场归卷，提升工作效率。及时筛检提炼归档案卷中的亮点，融入现有文书模板中，先后完善授权委托书、阅卷笔录、法律风险告知书等格式文书，与承办律师进行分享，更好引导律师开展各项工作。