天津市司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，多措并举，不断提升人民调解员能力水平，切实把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。

夯实基础 筑牢调解工作根基

着力完善规范人民调解组织网络。为全市2万余名人民调解员发放聘书，从源头上提升调解公信力。开展新一轮人民调解员等级评定工作，严格按照评定标准和程序，评定出2024年度天津市一至四级人民调解员，43名兢兢业业、成绩显著的调解员被评为天津市一级人民调解员，有效激发人民调解员职业荣誉感。积极吸纳老党员、老教师、老知识分子、老政法干警、老模范等“五老”人员和律师、基层法律服务工作者等法律专业人员加入人民调解员队伍，推动人民调解员力量持续增强、结构持续优化。

开展培训 提升调解业务能力

市司法局通过“线上+线下”的方式举办人民调解工作培训，邀请理论深厚的教授做专题辅导，邀请具有丰富工作经验的司法所长、全国模范人民调解员、全国模范人民调解委员会代表进行经验传授，在课程设计、师资力量、工作管理等方面精心准备，单次参加培训人数达2.1万余人次，视频获得3.55万点赞量，做到各级人民调解组织全覆盖。此外，组织人民调解员代表参加京津冀调解工作联学共建活动，相互学习借鉴人民调解工作的先进经验，不断提升人民调解各专业领域的交流与合作。深化司法所与人民法庭协调联动，通过集中授课、案例评析、现场观摩、业务交流、参与法院审判实践等多种形式，切实提升人民调解员专业能力。

选树典型 打响调解工作品牌

以推荐劳动人事争议调解专家为契机，明确推荐标准、规范推荐程序，选树一批理论功底扎实、实践经验丰富、工作成效突出、具有一定代表性的劳动人事争议调解专家。开展“点赞最美女人民调解员”活动，持续激发人民调解员队伍争先创优活力。充分发挥调解能手的引领示范作用，结合地域文化特色，立足规范建设、突出亮点、强化品牌，打造了“晓娴调解工作室”“文林调解工作室”“邵刚调解工作室”“亚楠调解工作室”等一批特色明显、作用显著、群众认可的品牌调解工作室。