为充分发挥行政管理与行业自律“两结合”公证管理体制优势，提升公证法律服务效能，推动天津公证改革创新发展，近日，市司法局、市公证协会举办公证管理人员培训班。

培训从公证机构和公证人员的视角出发，对如何做好涉公证执业投诉和行政复议案件处理作了全面深刻地讲解，强调要变换角度设身处地处理投诉和复议案件，运用鲜活生动且发人深省的案例为全体公证管理人员敲响了警钟，也为全市公证投诉和行政复议工作提供了良好的经验借鉴。

培训要求，一要坚定理想信念，锻造忠诚干净担当的公证队伍。全市各区司法局、各公证机构要始终坚持党建引领，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入践行习近平法治思想，提高政治站位，增强做好公证工作的责任感和紧迫感，在奋力谱写中国式现代化天津篇章中彰显公证担当，实现公证作为。二要坚守质量红线，确保公证工作经得起实践检验。公证机构在办证过程中要时刻坚守公证质量生命线，严格按照法定程序出具公证书，以确保公证文书的真实性、合法性和权威性，维护公证行业的公信力。三要坚持公证为民，不断书写公证事业发展新篇章。公证机构、公证协会和司法行政机关在处理公证投诉工作中要做到分工明确、各司其职、相互配合，各单位主要领导要高度重视公证投诉处置工作，深入践行新时代“枫桥经验”，不断强化大局意识服务意识、增强知识积累储备、完善内部制度、优化工作流程，高质量高标准完成投诉处理工作，为天津公证高质量发展做出应有贡献。