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疫情防控措施不减 调解纠纷不停
2020-04-07 17:05  来自:人民参与和促进法治二处

  新冠肺炎疫情发生后,市访调委认真贯彻落实疫情防控各项要求,正确处理疫情防控与调解工作关系,既坚持疫情防控不留死角,又确保纠纷调解成功。 今年一月份,受理的信访事项,急待逐一调解。疫情发生后,针对人员不能聚集,信访接待现场停止接访现状,市访调委通过电话与当事人沟通交流,调查核实情况,疏通当事人心理堵点,依法依规,情理德并用,规劝当事人通过理性维权获得合理诉求。 最近,根据疫情防控实际,市访调委积极协调双方当事人,选择合适场所进行调解。3月30日,市访调委三名调解员在做好自身防控的基础上,深入当事人(企业)提供的通风、宽敞的调解现场调解王某与某企业因办理退休时间有误引发的劳动争议纠纷。王某从2018年开始以原企业为其办理退休时间有误为由向其上级公司不间断上访,并主张经济补偿。但原企业已于2008年6月被依法注销,解决起来确有难度。经市访调委调查核实,原企业在为王某办理工龄核算及退休手续存在瑕疵,原企业虽被注销,但上级公司理应承担补偿责任。通过数次反复工作,现公司托管单位愿意给予王某一次性补偿。在市访调委主持下,双方当事人就补偿数额自愿达成一致,该纠纷调解成功。 在疫情防控的大背景下,市访调委另辟蹊径,想当事人之所想,急当事人之所急,迈开双腿,主动靠前,深入一线现场真情暖意解决问题,赢得双方当事人的赞誉。

 
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